Na 55wim, privacidade não é promessa vaga — é infraestrutura. Aqui explicamos de forma direta o que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos (spoiler: quase ninguém) e quais são os seus direitos como titular dos dados, conforme a LGPD.
+18 | Jogue com responsabilidade | Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Um resumo visual dos pontos principais antes do documento completo.
Coletamos apenas o necessário para operar sua conta com segurança: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, celular e dados de navegação. Nada além do essencial para garantir o funcionamento correto da plataforma 55wim.
Mínimo necessárioSSL de 256 bits em toda comunicação, antifraude em tempo real e gateways PCI-DSS para transações financeiras. Seus dados de cartão nunca são armazenados diretamente nos servidores da 55wim.
SSL 256 bitsA 55wim jamais vende, aluga ou cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais. Os dados só são compartilhados nas situações específicas e limitadas descritas nesta política.
Zero vendaEsta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Todos os seus direitos como titular de dados garantidos pela LGPD são respeitados e facilitados pela 55wim.
LGPD compliantUsamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento nas configurações da sua conta na 55wim.
Controle totalAcesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento — todos os direitos da LGPD podem ser exercidos por e-mail ou diretamente no perfil da conta, sem burocracia e sem custo.
Direitos LGPDEsta Política de Privacidade descreve como a 55wim coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma disponível em 55wim.click. Ela se aplica a todas as funcionalidades da plataforma: apostas esportivas, cassino ao vivo, poker, crash games, e-sports, área de bônus e qualquer outra interação com nossos serviços.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com demais normas aplicáveis no Brasil. Ao criar uma conta ou continuar usando a plataforma, você confirma que leu e concorda com o tratamento de dados descrito aqui.
Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto desta política, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail privacidade@55wim.click antes de usar a plataforma. Respondemos em até 5 dias úteis.
A 55wim coleta apenas os dados necessários para fornecer seus serviços com segurança, cumprir obrigações legais e oferecer uma experiência personalizada ao usuário brasileiro. Abaixo estão as categorias de dados coletadas:
| Categoria | Dados coletados | Quando |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, foto do documento | No cadastro e na verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular | No cadastro |
| Endereço | CEP, logradouro, cidade, estado | Na verificação ou solicitação de saque |
| Financeiros | Chave Pix, banco de origem, histórico de transações | Em depósitos e saques |
| Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas | Durante o uso da plataforma |
| Jogo | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo | Durante o uso da plataforma |
Dados de cartão de crédito e débito nunca são armazenados diretamente nos servidores da 55wim. Todas as transações com cartão são processadas exclusivamente via gateways de pagamento certificados PCI-DSS, que assumem a custódia desses dados conforme seus próprios padrões de segurança.
A 55wim não coleta dados sensíveis como origem étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde ou orientação sexual. Caso você entre em contato com o suporte mencionando questões de saúde relacionadas ao jogo responsável, essas informações são tratadas com confidencialidade reforçada e não são usadas para fins de marketing.
Cada dado coletado pela 55wim tem uma finalidade específica e legítima. Não tratamos dados "por precaução" ou para fins que não estejam descritos abaixo:
Você pode revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento clicando em "cancelar inscrição" nos e-mails recebidos ou nas configurações de notificação do seu perfil. A revogação do consentimento para marketing não afeta o uso dos seus dados para as demais finalidades listadas acima, que são necessárias para a operação do serviço.
A 55wim não usa dados pessoais para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sobre o usuário sem a possibilidade de revisão humana. Se houver alguma decisão automatizada sobre sua conta (como uma suspensão por antifraude), você pode solicitar revisão manual pelo suporte.
A 55wim não vende, aluga nem cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais. Ponto. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações específicas e limitadas:
Quando dados são compartilhados com provedores de serviço, a 55wim exige contratualmente que esses parceiros tratem as informações com no mínimo o mesmo nível de proteção descrito nesta política, em conformidade com a LGPD.
A 55wim não compartilha dados com plataformas de publicidade de terceiros para fins de retargeting ou criação de perfis comportamentais fora da nossa plataforma. Qualquer comunicação de marketing da 55wim é gerenciada internamente.
A segurança dos dados dos usuários da 55wim é tratada como prioridade técnica, não como item de checklist. Implementamos múltiplas camadas de proteção que operam em conjunto:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, a 55wim notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos previstos na LGPD — em até 72 horas após a identificação do incidente, quando tecnicamente possível.
Nenhum sistema é 100% inviolável. Por isso, recomendamos que você use uma senha forte e única para sua conta na 55wim, ative a autenticação em dois fatores e não acesse a plataforma em redes Wi-Fi públicas sem VPN. Em caso de suspeita de comprometimento da conta, entre em contato imediatamente com o suporte.
A 55wim utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site. Os tipos de cookies usados são:
A 55wim não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para publicidade comportamental fora da plataforma. Isso significa que não participamos de redes de anúncios que rastreiam seu comportamento em outros sites após você sair da 55wim.
Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu perfil ou nas configurações de privacidade do seu navegador. Limpar os cookies do navegador encerrará sua sessão ativa e removerá as preferências salvas localmente.
Cookies de sessão são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Cookies persistentes ficam armazenados pelo tempo necessário para a finalidade descrita — em geral entre 30 dias e 12 meses. Você pode verificar e excluir cookies individualmente nas configurações do seu navegador.
A 55wim mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. As regras gerais de retenção são:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. A exclusão segura segue padrões que inviabilizam a recuperação dos dados.
Se você solicitar a exclusão da sua conta, os dados que não estejam sujeitos a prazos legais de retenção obrigatória serão excluídos em até 30 dias após a solicitação. Os dados sujeitos a obrigações legais permanecerão armazenados pelo prazo mínimo exigido e serão excluídos ao término desse período.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 55wim está comprometida a respeitar e facilitar. Todos podem ser exercidos por e-mail ou diretamente nas configurações da conta:
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 55wim possui sobre você, incluindo a finalidade do tratamento e por quanto tempo serão mantidos.
Se algum dado estiver incorreto, incompleto ou desatualizado, você pode solicitar a correção diretamente no perfil ou via suporte. Dados críticos como CPF exigem documentação.
Solicite a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento. Dados sujeitos a obrigações legais ou contratuais não podem ser excluídos antes do prazo mínimo exigido.
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outra plataforma, nos termos definidos pela ANPD.
Você pode se opor ao tratamento de dados para fins de marketing a qualquer momento, sem precisar justificar o motivo. A oposição é processada imediatamente.
Você tem direito de saber com quais terceiros seus dados são compartilhados, em quais situações e com qual finalidade. Essa informação está descrita nesta política e pode ser detalhada via suporte.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para privacidade@55wim.click com o assunto "Direitos LGPD — [seu direito]" e o CPF cadastrado na conta. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme o prazo previsto na LGPD. Solicitações urgentes relacionadas a segurança da conta podem ser aceleradas via chat ao vivo.
A 55wim é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro exige confirmação de idade e pode incluir verificação documental para confirmar que o titular tem 18 anos ou mais.
Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, excluiremos esses dados imediatamente e encerraremos a conta associada. Responsáveis legais que identifiquem uso indevido da plataforma por menores sob sua responsabilidade podem entrar em contato pelo e-mail suporte@55wim.click para que tomemos as providências necessárias com prioridade.
A 55wim coopera com o Ministério Público, Conselho Tutelar e demais autoridades brasileiras de proteção ao menor em qualquer situação que envolva uso da plataforma por pessoas abaixo da idade mínima permitida. Não há tolerância para esse tipo de violação.
A 55wim designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender solicitações relacionadas a dados pessoais. O DPO pode ser contactado por:
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Quando isso acontecer, a data de "última atualização" no topo desta página será modificada e os usuários ativos serão notificados por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência para alterações relevantes.
Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram respeitados adequadamente pela 55wim após esgotar os canais internos de atendimento. A ANPD é o órgão regulador brasileiro responsável pela fiscalização da LGPD.
Este documento foi atualizado em janeiro de 2026. A versão em vigor é sempre a mais recente publicada nesta página. Recomendamos revisitar esta política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados na 55wim.
A 55wim está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e com o cumprimento integral da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil. Dúvidas? Fale com nosso DPO em privacidade@55wim.click. Leia também nossos Termos e Condições.